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X-Pack 增强包 + 原厂企业级支持服务

DataEase 企业版

什么是 DataEase 企业版?

相比 DataEase 开源版,DataEase 企业版提供面向企业级应用场景的 X-Pack 增强包和高等级的原厂支持服务,同时提供 DataEase 运维安全最佳实践,有效助力企业快速构建并运营自己的数据可视化分析系统。

X-Pack 增强包

自定义主题
自定义 Logo
支持 LDAP 对接
OIDC 单点登录
权限管理
组织管理
性能优化
REST API

企业级支持服务的内容

服务项目
服务内容
支持服务

7x24 工单及电话支持服务,1 个小时内响应客户工单; 接到故障申报后,工程师通过电话支持、远程接入等方式协助客户及时排除软件故障。

安装及培训服务

合计 5 人天的原厂专业服务,可提供现场安装、现场紧急救助、软件故障排查、培训等专业支持服务;并且可以根据企业 IT 规划提供相关顾问咨询服务。

紧急救助服务
专家顾问咨询服务
软件升级服务

提供软件补丁、增强功能包等软件升级服务,无缝升级软件版本。

在线自助服务

提供客户支持门户,支持客户在线访问网站并下载相关资料, 及时掌握最新的软件特性、维护经验、使用技巧等相关知识。

DataEase 企业版的三种型号

名称
描述
支持的部署方式
单位
购买方式
DataEase 企业版(标准)
DataEase 企业版(标准)支持的最大账号数为 29 个,包含 X-Pack 增强包和企业级支持服务。
单机、主备
按套
按年
DataEase 企业版(专业)
DataEase 企业版(专业)支持的最大账号数为 299 个,包含 X-Pack 增强包和企业级支持服务。
单机、主备、分布式集群
按套
按年
DataEase 企业版(旗舰)
DataEase 企业版(旗舰)不限账号数量,包含 X-Pack 增强包和企业级支持服务。
单机、主备、分布式集群
按套
按年

企业版试用申请

体验不一样的数据可视化分析工具。

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请拨打 400-052-0755

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