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安装启动相关

1 一键安装时,提示语法错误

一键安装脚本会与 Github 进行连接,从 Github 上获取 DataEase 最新的版本信息以及最新的安装包。由于国内网络与 github 连接存在不稳定,所以有可能会导致无法获取安装所需的相关信息。 遇到这种情况的话,可以多尝试执行几次安装脚本,或者也可以到 https://github.com/dataease/dataease/releases 上下载 DataEase 的离线安装包安装。

安装报错

2 安装时提示 "Pool overlaps with other one on this address space"

网段冲突

3 无法通过一键安装脚本在线安装 docker 和 docker-compose

注意: 在线安装脚本使用的下载源为境外源,可能会存在网络不稳定,或者网速慢的情况。
可以在百度网盘上下载 docker 离线安装包进行安装,链接: https://pan.baidu.com/s/1WUbObtcPgPqpaNK6TGCOrA 提取码: gbut
解压后执行安装包里的安装脚本即可: bash install-docker.sh

4 服务无法完全启动,查看 dataease 日志,发现 docker 访问出现 Permission denied。

这种情况一般是由于 selinux 导致的,可以临时关闭 selinux 试试:

setenforce 0
然后重启 DataEase 服务:
service dataease restart

5 DataEase 启动过程中,提示 doris-fe unhealthy

DataEase 启动过程中,提示 doris-fe unhealthy。执行 dectl status 无法查看到 doris-fe 容器,解决方法如下,执行:

dectl reload
重载容器。受限于服务器性能的原因,doris-be 启动比较慢,doris-fe 依赖 doris-be ,在检测时间内未成功启动完成,doris-fe 便不会再启动。

6 Doris-fe 启动失败,日志提示 UNKNOWN

查询 Doris-fe 日志报事务错误 20 问题,状态为 UNKNOWN。

Problem closing transaction 20. The current state is:UNKNOWN.
此为磁盘空间不足导致,清理磁盘空间后再重启 Doris-fe 即可,具体可参考知识库。